## Objetivo
Realizar segmentación de clientes utilizando técnicas de clustering en Excel.

## Dataset
Información de clientes incluyendo:
- Frecuencia de compra
- Valor promedio de compra
- Puntos de fidelidad
- Tiempo como cliente

## Tareas
1. Estandarizar variables
2. Implementar K-means
3. Caracterizar clusters
4. Interpretar resultados

## Metodología
- Usar Solver de Excel para K-means
- Documentar proceso de clustering
- Justificar número de clusters